SHANON MARKETING PLATFORMとは？主な機能や導入メリットから事例・口コミを徹底解説！
複雑化するマーケティング施策の中で、一元的に顧客データや施策を管理できるツールを探している方は多いのではないでしょうか。SHANON MARKETING PLATFORMは、リード管理からメール配信、セミナー運営までを統合し、マーケティング活動の効率化と成果最大化をサポートします。
この記事では、機能の特徴や導入による具体的なメリット、実際の活用事例や利用者の口コミまで、導入前に知っておきたいポイントを詳しく解説します。
目次
SHANON MARKETING PLATFORMとは？主な特徴と活用ポイント
SHANON MARKETING PLATFORMは、セミナー・イベント運営やリード管理を一元化できるマーケティングオートメーションツールです。年間500回以上のセミナー運営や100拠点以上でのイベント集客といった大規模業務でも、データドリブンな企画や業務効率化を実現しています。多様な企業からは、セミナー管理機能や柔軟なカスタマイズ性、リード情報の時系列管理、少人数運営への最適化といった実践的な機能が高く評価されています。口コミでも、サポート体制や操作性、柔軟なデータ管理が特に支持を集める一方、初期設定やレポート機能について改善を求める意見もあります。
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| 一元管理の範囲 | セミナー・イベント運営、リード管理、データ連携、メール配信など |
| 評価されているポイント | 柔軟なカスタマイズ、サポート体制、操作性、少人数運営への最適化 |
| 改善を求める声 | 初期設定の難しさ、レポート機能のさらなる向上 |
| 実際の導入事例 | 年間500回以上のセミナー運営、100拠点以上でのイベント集客 |
セミナー管理機能が充実している
SHANON MARKETING PLATFORMの大きな強みは、セミナー管理機能の充実度にあります。幻冬舎ゴールドオンラインの事例では、年間500回以上のセミナーの申込状況や参加履歴、属性別集客状況を一元管理し、運営効率を大幅に向上させました。独自のマイページ連携によって、申込者自身が内容確認や変更を行えるため、問い合わせや事務局対応の工数も削減されています。口コミでも、セミナーごとのグループ管理やDM配信機能、イベントごとのリード集計が分かりやすいとの評価が目立ち、現場の業務負担を実感として減らせる点が高く支持されています。
・セミナーごとの申込・参加履歴を一元管理できる
・マイページ連携で参加者の利便性が向上
・グループ管理やDM配信機能が現場で好評
・業務負担軽減の実感が多い
・イベントごとにリード集計が可能
データ連携やカスタマイズが柔軟
このサービスは、基幹システムや外部ツールとの連携が柔軟な点が導入企業から高評価です。早稲田アカデミーの事例では、RPAやCSV連携を活用し、リアルタイムなデータ反映と施策精度向上を実現しました。現場のニーズに応じてリード情報やフォーム項目の追加・変更も容易で、各施策ごとのリード管理や多様なフォーム作成が簡単という意見が多く寄せられています。企業ごとの要件に合わせて素早くカスタマイズできる柔軟性は、大きな魅力です。
・基幹システム・外部ツールとのデータ連携が可能
・RPA・CSVでリアルタイム反映や自動集計が実現
・フォーム項目の追加・変更も容易
・施策ごとのリード管理がシンプル
・現場や施策ごとに柔軟な運用が可能
マーケティング施策を一元管理
複数のマーケティング施策やチャネルを一つのプラットフォームで一元管理できるのも大きな特徴です。イベント・メール・ウェブサイト問い合わせなどあらゆる顧客接点をまとめて管理でき、集客状況や見込み客の行動履歴をリアルタイムに把握できます。複数部署や担当者が使う場合でも分かりやすいUIが好評で、情報共有や施策全体の最適化に役立っています。一元管理による集計・レポート作業の負担軽減や、迅速な追加施策の意思決定も大きなメリットです。
・イベント・メール・Webなど複数チャネルを一元管理
・見込み客の行動履歴をリアルタイムで把握可能
・分かりやすいUIで情報共有が円滑
・集計やレポート作業の負担が低減
・追加施策の意思決定が迅速に進む
リード情報を時系列で蓄積可能
リードの行動履歴や接点情報を時系列で蓄積・管理できることは、マーケティング施策の精度向上に欠かせません。口コミでも、リードのアクションを時系列でトラッキングできる点や、キャンペーンごとの成果把握が正確にできる点が評価されています。イベント参加履歴・ウェブ訪問・メール開封なども一画面で俯瞰でき、見込み客の関心度や行動パターンをデータで分析できます。このような時系列データの管理は、次のアクションやPDCAサイクルの改善に直結します。
・リードの行動履歴を時系列で一元管理
・各キャンペーンごとの成果が分かりやすい
・イベント・ウェブ・メールの履歴も一画面に集約
・見込み客の関心度や行動パターンを分析可能
・PDCAサイクルの精度向上に役立つ
少人数運営でも効率的に活用できる
少人数体制でも効率よくマーケティング活動を展開できる点が、多くの導入企業から支持されています。幻冬舎ゴールドオンラインでは、少人数のチームで年間500回以上のセミナーを運営し、ノウハウ共有や業務分担もスムーズに行われています。口コミでも専属担当者のサポートや分かりやすい画面設計、効率的な作業フローが小規模運営に役立っているという声が多く、作業負担の削減や迅速な対応に貢献しています。
・少人数体制でも効率的な運用が可能
・専属担当者によるサポートが好評
・分かりやすい画面設計で操作が簡単
・ノウハウ共有や業務分担がしやすい
・作業負担軽減と迅速な対応が実現
マーケティング業界が抱えている課題
マーケティング業界では、業務のデジタル化や多チャネル化が進行している一方で、依然として多くの課題が浮き彫りになっています。現場では、データ管理の複雑化やコンテンツ最適化、業務負担増加などが深刻な悩みとして挙げられています。
特に複数のツールを使い分ける状況では、情報が分散しがちであり、施策の精度や実行スピードに大きな影響を与えています。ここでは、現場担当者が日々直面している主な課題を、具体的な事例を交えながら明らかにします。
| 課題の種類 | 内容の概要 |
|---|---|
| データ管理の煩雑化 | 複数ツールの併用で情報が分断、全体最適や迅速な判断が困難 |
| コンテンツ活用 | 顧客ごとの関心把握や成果測定の仕組み整備が不十分 |
| 業務負担の増加 | 手作業の多さやヒューマンエラーが業務効率を阻害 |
データ管理の煩雑化
マーケティング施策の高度化により、顧客データや関連情報は飛躍的に増加しています。幻冬舎ゴールドオンラインの事例では、メール配信ツールやExcelなど複数の手段を併用することで、データが分断され、作業の煩雑化を招いていました。
このような分散管理は、ミスやセキュリティリスクの増大にもつながり、施策の全体像を把握しづらくなります。施策の精度やスピードの低下は、マーケティング全体のパフォーマンスに直結します。
・顧客情報の分散で一元管理が困難
・ツールごとに操作や管理が異なり、教育コストが発生
・データ統合に時間がかかり、迅速な意思決定ができない
・ヒューマンエラーや情報漏えいのリスクが高まる
コンテンツ活用の最適化
顧客の関心や行動が多様化する中で、質の高いコンテンツを成果につなげる難易度が上昇しています。セミナーやイベント集客では、どのテーマがどの顧客層に刺さるかをデータで判断する必要がありますが、情報が一元化されていなければ分析や最適化が困難です。
現場からは「どの施策が成果につながったか正確に把握できる仕組みがほしい」といった声も多く、効果測定やPDCA運用の基盤整備が急務となっています。
・コンテンツごとの効果測定が難しい
・顧客属性や行動データを活用しきれない
・施策ごとの成果が不透明になりやすい
・データに基づく最適な施策立案が進まない
業務負担の増加
データ管理やコンテンツ活用の複雑化が、現場の業務負担をさらに増大させています。イベントやセミナー運営では、申し込み受付からリスト管理、参加者対応まで多くの手作業が発生し、人的リソースの消耗やヒューマンエラーのリスクが顕著です。
早稲田アカデミーの事例でも、従来はアナログ作業が中心で担当者への負荷が高く、「初期設定や操作に慣れるまで時間がかかる」などの課題が挙げられています。効率化と精神的負担の軽減が現場で強く求められている現状です。
・手作業が多く、業務効率が低下
・人的リソースの消耗が激しい
・ヒューマンエラーのリスクが増大
・業務に慣れるまでの負担が大きい
SHANON MARKETING PLATFORMのメリット
SHANON MARKETING PLATFORMは、セミナーやイベント運営、リード管理、データ分析、ペーパーレス化、そしてターゲットごとの細やかな配信を可能にするマーケティングプラットフォームです。
実際の導入事例や口コミからは、運営効率の大幅な向上や会員数・リードの増加、施策の高精度化、作業負荷の軽減など多様なメリットが報告されています。
ここでは、利用者が評価する主な利点について具体的に解説します。
| メリット | 内容 |
|---|---|
| セミナー運営の効率化 | 集客から運営、フォローまでの業務が自動化・省力化される |
| 会員数やリードの増加 | イベント数・内容の充実で新規リード獲得が期待できる |
| データ分析による施策精度向上 | 施策ごとの効果測定と改善サイクルが容易になる |
| ペーパーレス化で作業負荷軽減 | 受付・集計業務が電子化され、手間やミスが減少 |
| 顧客属性ごとの細やかな配信 | セグメントメールやグループ配信でリーチ精度が高まる |
セミナー運営の効率化
SHANON MARKETING PLATFORMを活用することで、セミナーの集客から運営、フォローまでの業務が大幅に効率化されます。
幻冬舎ゴールドオンラインでは、年間500回以上のセミナーを少人数体制で運営し、申込管理や会員管理の自動化によって事務局の工数を削減しました。
独自のマイページ連携により参加者自身で申込内容を確認できるため、問い合わせ件数が減り、スタッフは企画や講師アサインなどコア業務に注力できるようになっています。
・セミナー業務の自動化で運用負荷が軽減
・マイページによる参加者の自己完結率向上
・問い合わせ対応件数の削減
・コア業務へのリソース集中が可能
・少人数でも大規模運営が実現
会員数やリードの増加が期待できる
導入企業の事例では、セミナーやイベントの開催数や内容の充実に伴い、会員数やリードの獲得数が増加しています。
特に、ウェビナーやオンラインセミナーの開催数が増えることで、参加者属性の幅も広がり、さまざまな層へのリーチが可能となりました。
口コミでも、これまで獲得できていなかった媒体からの問い合わせが増えたという評価が見られます。
リードのアクション管理やトラッキングも容易になり、さらなるアクションのきっかけを掴みやすくなっています。
・イベントの多様化で新規リード獲得が加速
・オンライン対応で地理的な制約を克服
・未開拓層へのアプローチが可能に
・リード管理・追跡が一元化
・参加者属性の分析でターゲット戦略を最適化
データ分析で施策精度向上
このサービスでは、参加履歴や属性ごとの集計、キャンペーンごとの成果分析が手軽に行えるのが大きな特徴です。
導入事例では、どの施策が最も効果的かを数値で把握し、企画や提案資料の根拠として活用されています。
口コミでは、ABテストやDM配信の曜日・時間帯分析による開封率の向上、CV獲得時のユーザー動向分析など、具体的な成果につながったという声が寄せられています。
施策のPDCAを回すうえで、こうしたデータ活用が大きな武器となります。
・施策ごとの成果を数値で可視化
・ABテストやユーザー動向の分析が容易
・提案資料や社内報告の説得力が向上
・PDCAサイクルの高速化
・改善余地のあるポイントを発見しやすい
ペーパーレスで作業負荷軽減
イベントやセミナーの申し込みから当日対応、集計までをペーパーレス化できる点も大きなメリットです。
早稲田アカデミーの事例では、かつて電話や紙ベースで行っていた受付・集計作業がオンラインで完結するようになり、報告作業やリスト作成の手間がほぼゼロになりました。
リアルタイムな集客状況の把握や、ギリギリまで受付を延長できる柔軟な運用も実現しています。
精神的・肉体的な作業負荷の軽減が、働き方改革にも寄与しています。
・申込〜集計までの作業をデジタル化
・報告書・リスト作成の工数を削減
・受付延長や状況把握が即時可能
・書類紛失や転記ミスのリスク低減
・スタッフの負担軽減で職場環境も改善
顧客属性ごとに細かく配信できる
SHANON MARKETING PLATFORMは、多様な属性データを紐付けて管理できるため、顧客ごとに最適なタイミングや内容で情報配信が可能です。
進学塾の現場では、学年や入塾検討状況、過去のイベント参加履歴などをもとに、きめ細かなセグメントメール配信を実現しています。
口コミでも、セミナーごとにグループを登録して配信できる機能や、リード情報の一元管理が高く評価されています。
誤配信リスクが減少し、高頻度で安定した配信が可能になった点も、利用者の満足度向上につながっています。
・顧客属性に応じたピンポイント配信
・セグメントごとのメール設定が容易
・誤配信リスクを大幅に低減
・リード情報の一元管理で運用ミス防止
・高頻度・安定した情報発信が可能
SHANON MARKETING PLATFORMのデメリット
SHANON MARKETING PLATFORMは、多機能で柔軟なカスタマイズ性を持つ一方で、導入・運用に際していくつかのデメリットが存在します。特に、初期設定の手間や専用用語の理解の難しさ、そして一部機能に慣れるまでの学習コストが口コミや実際の導入事例で課題として挙げられています。これらの点は、特にMAツールの利用が初めての企業や経験の浅いチームにとっては、大きな負担となることが多いです。ユーザーからも改善要望が寄せられており、今後の進化が期待されます。
| デメリットの概要 | 内容 |
|---|---|
| 初期設定の手間 | タグ設置やDNS設定など専門作業が必要 |
| 専用用語の理解 | 独自用語や概念の習得が必須 |
| 操作慣れの必要性 | 特定機能の習熟に時間がかかる |
初期設定に手間がかかる
SHANON MARKETING PLATFORMの導入時には、タグ設置やDNSレコードの設定など専門性の高い作業が求められます。口コミでも「初期設定手順が分かりづらい」という声が多く、特に初めてMAツールを導入する企業では事前の知識や作業フローの把握が不可欠です。また、レポート抽出やコンバージョン設定といった初期作業も、サポートを受けながらでも一定の労力がかかるため、導入の際は事前に必要な情報の整理とサポート窓口との連携が重要となります。
・タグ設置やDNSレコード設定など専門知識が必要
・初めての導入企業では設定内容の把握が困難
・レポートやコンバージョン設定もサポートが必要
・作業手順の理解に時間がかかる
・事前準備とサポート連携がスムーズな導入に不可欠
専用用語の理解が必要
このサービスを利用する際には、ツール独自の用語や概念の習得が不可欠です。口コミでは「特有の言葉や概念に慣れるまで苦労する」という意見が目立ちます。イベント管理やリードナーチャリングといった一般的な用語に加え、SMP独自の設定項目や機能名の理解が進まないと、ツールの本来の性能を十分に引き出せません。使い始めの段階ではマニュアルや動画サポートを活用し、定期的なサポートミーティングで疑問点を解消することが活用のカギとなります。
・独自用語や概念を理解する必要がある
・一般的なMA用語に加え、SMP特有の表現も多い
・用語や項目を正確に把握しないと活用が難しい
・マニュアルや動画による補助が効果的
・定期的なサポートで疑問点を解消できる
一部機能の操作に慣れが必要
機能が多岐にわたるため、レポート作成やデータ抽出など特定操作には慣れが必要です。「設定手順が煩雑」や「仕様が直感的でない」といった口コミも存在し、便利な機能が多い反面、ユーザーが活用法に気付くまでに時間がかかることもしばしばです。サポート体制は整っていますが、使いこなすには一定の経験や学習が求められます。導入初期には、操作習熟のための時間を十分に確保する体制作りが重要です。
・レポート作成やデータ抽出などで操作に慣れが必要
・設定手順や仕様が分かりづらい場合がある
・多機能ゆえに活用方法の発見に時間がかかる
・サポート体制は整っているが学習コストは高い
・導入初期は操作習熟に時間を割ける体制が必要
SHANON MARKETING PLATFORMを他社と比較
SHANON MARKETING PLATFORMは、セミナーやイベント運営・リード管理に特化した機能を持つMAツールとして、多くの企業に導入されています。他社製品と比較した場合、セミナー管理の効率化と柔軟なカスタマイズ性、手厚いサポート体制が際立った特徴です。実際に富裕層向けメディアや教育機関での活用事例では、運用負担の軽減やデータ活用の幅広さへの高い評価が寄せられています。ここでは、他社と比較した際の主な強みを各観点から掘り下げます。
| 比較項目 | SHANON MARKETING PLATFORMの特長 |
|---|---|
| セミナー管理 | 一元管理・マイページ連携で工数削減 |
| カスタマイズ性 | 項目追加・変更の柔軟さ、業種ごとの対応力 |
| サポート体制 | 専属担当者・運用サポートの充実 |
セミナー管理機能の強み
セミナー管理においては、年間500回以上の開催を実現した事例が象徴的です。申し込み状況や過去の参加履歴、属性ごとの集客状況を一元管理できる点が大きな利点です。独自マイページ連携により現場の工数を削減し、動画配信ツールとの連携で視聴データの詳細分析も可能です。疑似ライブ配信による業務負荷の軽減や、イベントごとのグループ配信、リード数の可視化も高く評価されています。こうした機能は運営現場の生産性向上に直結しています。
・年間500回超のセミナー開催を実現した実績
・申し込みや参加履歴、属性情報の一元管理
・マイページ連携による工数・手間の削減
・動画配信データの分析機能
・グループ配信やリード可視化で現場の利便性向上
カスタマイズ性の高さ
多様な業種や事業形態に対応できる高いカスタマイズ性も魅力です。会員属性や資格情報など、現場ニーズに合わせて項目を追加・変更できる柔軟さが、他社ツールとの差別化ポイントです。たとえば教育機関では、基幹システムと連携しリアルタイムにデータ反映、メール配信の細分化を実現しています。これにより業務効率やマーケティング精度が向上し、ユーザーからは企画から実行までのスピードやフォーム作成の容易さも高く評価されています。
・現場主導で項目追加・変更が可能
・基幹システム連携によるリアルタイムデータ反映
・メール配信の細分化でターゲティング強化
・業種ごとに柔軟に運用できる設計
・フォーム作成や施策実行の迅速化
サポート体制の充実
サポート体制では、導入時から専属担当者がサポートし、施策設計や運用面での支援を迅速に受けられる点が強みです。少人数の現場でも疑問点への迅速な対応と工数削減につながっているという評価が多く見られます。また、定期的なサポートや相談機会により、機能の活用方法の提案や新たな発見も得やすい環境です。初期設定や導入支援の手厚さも比較ポイントとなっており、ユーザー目線での細かな配慮が行き届いています。
・導入時から専属担当がサポート
・施策設計や運用面での迅速な支援
・少人数運営でも工数削減に直結
・定期的な相談や機能提案の機会あり
・初期設定や導入支援が充実
SHANON MARKETING PLATFORMの使い方
SHANON MARKETING PLATFORMは、マーケティング業務の効率化と成果向上を支援する多機能なMAツールです。メール配信によるリード育成、フォーム作成による集客強化、そしてデータ分析による施策改善など、現場が求める主要な業務フローに沿った活用が可能です。
実際に大規模セミナーやイベント運営、教育業界など幅広い現場で導入され、業務負荷の削減や精度の高いターゲティングを実現しています。ここでは、代表的な使い方としてメール配信・フォーム作成・データ分析の活用ポイントを具体的に解説します。
| 利用シーン | 主な機能 | 得られるメリット |
|---|---|---|
| メール配信 | セグメント送信・自動リスト管理 | リード育成・誤配信リスク低減 |
| フォーム作成 | 直感操作・オンライン受付 | 集客効率化・入力ミス削減 |
| データ分析 | 行動履歴統合・ABテスト | 効果測定・施策改善の迅速化 |
メール配信でリード育成
メール配信機能では、蓄積されたリード情報をもとに、属性や行動履歴に応じたセグメントメールを柔軟に送信できます。たとえば進学塾の場合、学年や過去のイベント参加履歴で絞り込み、関心度の高い内容を届けることで開封率や反応率が向上します。
リストの自動更新や配信停止管理も一元化され、誤配信リスクやヒューマンエラーを抑制できます。実際の口コミでも、少人数体制でも効率良くマーケ施策を運用できる点や、リードナーチャリングに役立つ点が評価されています。
・セグメントメールでターゲットごとに最適化
・自動管理でヒューマンエラー低減
・少人数でも効率的な運用が可能
・リスト管理や配信停止も一元化
・リードナーチャリングの評価が高い
フォーム作成で簡単集客
フォーム作成機能は、イベント申し込みや問い合わせなど多様な用途に対応した入力フォームを直感的に作成できます。校舎ごとの模試・イベントやウェビナーの申込受付もオンラインで一元管理できるため、従来のアナログ業務からの脱却につながります。
口コミでは「フォーム作成が分かりやすく、誰でもすぐに利用できる」「リード情報を即座に一覧化できる」といった実用性の高さが支持されています。紙ベースで発生していた手間や入力ミスも削減され、集客効率が向上します。
・直感的なフォーム作成で手間を削減
・校舎別やイベント別の受付も簡単
・リード情報の即時一覧化で管理効率向上
・紙ベース業務からのデジタル移行を実現
・操作性と実用性の口コミ評価が高い
データ分析で施策改善
データ分析機能では、メールやフォーム経由で得たリードの行動履歴、イベント参加状況、Web訪問履歴などを統合して可視化できます。どの施策が成果につながったか、どの曜日・時間帯が効果的かといったABテストの結果も活用可能です。
導入事例では、リアルタイムで状況を把握し、追加施策や改善案を迅速に実行できるようになったという声が上がっています。口コミでも「開封率やクリック数など効果測定がしやすい」「客観的なデータで見込み客の関心度を判断できる」といった評価が見られます。
・行動履歴・参加状況・Web訪問を統合分析
・ABテスト結果で施策の効果を検証
・リアルタイムで成果を把握し改善を加速
・数値データで見込み客の関心度を判断
・効果測定のしやすさが口コミで高評価
SHANON MARKETING PLATFORMの導入事例
SHANON MARKETING PLATFORMは、多様な業界でイベントやセミナーの集客・運営効率化を実現しています。実際に導入した企業の事例を通じて、業務改善や効果の具体的な内容を紹介します。導入前後の課題や現場の声を知ることで、検討中の読者が自社活用をより明確にイメージできるようになるはずです。
| 活用業界 | 主な導入効果 | 現場の変化 |
|---|---|---|
| 出版・メディア | 集客効率化、データ一元化 | 管理負担減、分析強化 |
| 教育 | ペーパーレス化、リアルタイム管理 | 業務効率化、顧客満足向上 |
株式会社幻冬舎ゴールドオンライン
株式会社幻冬舎ゴールドオンラインでは、富裕層向けWebメディアと連動した年間500回超のセミナー運営を効率化するため、SHANON MARKETING PLATFORMと動画配信ツールを導入しました。これにより、申込データや参加履歴の一元管理が実現し、会員数の増加やクライアントビジネスの拡大につながっています。独自マイページとの連携によって申込者の自己管理が可能となり、事務局の負担も大幅に軽減されました。さらに、動画配信の自動化によって土日出勤が減り、ウェビナー参加者の属性分析やKPI管理も容易になったため、より効果的なマーケティング施策の立案が可能となっています。
・申込・参加データの一元管理で業務負担を軽減
・会員数増加とクライアントビジネスの拡大を実現
・独自マイページ連携により申込者の自己管理が可能
・動画配信の自動化で土日出勤が減少
・属性分析・KPI管理の強化によりマーケティング施策が高度化
株式会社早稲田アカデミー
株式会社早稲田アカデミーは、100校以上で行われる模試・イベントの集客業務にSHANON MARKETING PLATFORMを導入しました。従来の電話受付や紙の入場券、Excelによる手作業といったアナログ運営がペーパーレス化され、受付から入場・集計までが自動化されました。基幹システムやRPAとの連携によりリアルタイムなデータ管理が可能となり、集客状況の把握や追加施策のスピーディーな実施が実現しました。また、属性ごとのセグメント配信やメールマーケティングの精度が向上し、業務効率と顧客満足の両面で大きな改善が生まれています。
・運営のペーパーレス化で手作業を大幅削減
・基幹システム・RPA連携によるリアルタイム管理
・集客状況の迅速な把握と追加施策の即時実行
・セグメント配信やメールマーケティング精度の向上
・業務効率化と顧客満足度の大幅な改善
SHANON MARKETING PLATFORMの口コミ
SHANON MARKETING PLATFORMは、ユーザー満足度の高いマーケティングオートメーションツールとして、多くの企業から導入されています。実際に利用した担当者からは、サポート対応の迅速さや、セミナー集客・リスト管理の効率化、直感的なフォーム作成のしやすさといった点が高く評価されています。
イベント運営やリード管理を効率化したい企業では、業務負担の軽減と施策精度の向上を実感する声が目立ちます。特に現場での使い勝手や具体的な導入効果について、実際の体験談が豊富に寄せられているのも特徴です。
ここでは、利用者のリアルな口コミをもとに、SHANON MARKETING PLATFORMがどのような点で評価されているのかを詳しく解説します。
| 特徴 | 利用者からの評価 |
|---|---|
| サポート体制 | 迅速な対応、安心感がある |
| 集客・リスト管理 | 機能が充実、業務効率化 |
| フォーム作成 | 直感的で使いやすい、作業時間短縮 |
| 効果測定 | 分析がしやすく施策改善に役立つ |
サポート対応が迅速で安心
導入後に専任担当者がつき、疑問点に迅速対応できる点が多くのユーザーから高く評価されています。特に、少人数体制の企業にとってサポート対応の速さは業務効率に直結し、初期設定や運用中のトラブルにもすぐに対応してもらえるため安心感が強いです。
また、マニュアル動画や充実したサポート体制により、初めてMAツールを導入する担当者でも不安なく始められるという意見も目立ちます。こうした手厚い支援が、継続的な活用と成果につながっています。
・専任担当者による手厚いフォローがある
・サポートのレスポンスが非常に早い
・マニュアルや動画解説が分かりやすい
・初心者でも安心して運用をスタートできる
・継続的なサポート体制が整っている
セミナー集客やリスト管理が簡単
セミナーごとにグループ登録やDM配信が簡単にできる機能が充実しており、イベントごとのリード獲得状況をホーム画面で一目で把握できる点が利便性の高さとして挙げられています。
問い合わせフォームと連携したリード情報の自動一覧化や、DM配信のABテスト・効果測定による最適化も可能です。配信タイミングや曜日ごとに開封率を改善したという具体的な成果も多数報告されています。これらにより、現場での集客やリスト管理業務が効率化されています。
・セミナーやイベントごとにリストを簡単に管理
・DM配信のABテストや効果測定ができる
・問い合わせフォーム連携でリード情報を自動一覧化
・ホーム画面で成果状況を即時に確認可能
・配信最適化で開封率向上の実績あり
フォーム作成が直感的で便利
申し込みフォーム作成が直感的で誰でも簡単に作れる点が利用者から高く評価されています。従来手間のかかっていた作業が大幅に効率化され、企画から施策実行までのスピードアップに成功したという声が多いです。
また、キャンペーンごとのリード管理や施策ごとの成果可視化も容易に行えます。イベント参加履歴やウェブ訪問履歴、メール開封率などのデータを一元管理できるため、顧客行動の分析やマーケティング施策の改善にも役立っています。
・直感的な操作で多様なフォームを作成可能
・フォーム作成にかかる時間が短縮
・リードの管理や成果の可視化も簡単
・イベントやキャンペーン施策ごとのデータ管理が容易
・見込み客の行動分析にも活用できる
まとめ
SHANON MARKETING PLATFORMは、セミナー管理とリード情報の一元化に特化した柔軟なMA（マーケティングオートメーション）ツールです。データ連携やカスタマイズ性が高く、少人数のチームでも効率的に大規模なマーケティング施策を運用できる点が大きな強みといえます。
とくにセミナーやイベント運営の効率化や、リードナーチャリングの精度向上を図りたい方には最適なサービスです。一方で、初期設定や専用用語の理解など、導入時に一定の学習コストがかかる点は注意が必要ですが、サポート体制も充実しているため安心して運用を始められます。
自社のマーケティング課題や運用体制に合わせて、SHANON MARKETING PLATFORMの導入を検討し、より成果の出るデジタル施策へと進化させていきましょう。