SanSanとは?主な機能や導入メリットから事例・口コミを徹底解説!

2025.10.06

名刺管理を効率化し、営業活動を強力にサポートするクラウドサービス「SanSan」。本記事では、SanSanとは何か、その主な機能や導入メリットを分かりやすく解説します。さらに、実際の導入企業の事例や利用者の口コミも交え、SanSanの魅力と活用ポイントを徹底的にご紹介。名刺管理の課題解決や業務効率化を目指す方は必見です。

SanSanとは?主な特徴と活用ポイント

SanSanは、名刺管理を起点とした顧客情報データベースを構築し、組織全体で人脈や顧客接点を可視化・共有できるクラウドサービスです。データ化の精度や運用のしやすさが評価されており、営業・マーケティングの生産性向上や情報の属人化解消に寄与します。実際に、製造・金融など多様な業界で活用され、工数削減や営業機会の創出、マーケティング施策の最適化といった成果が報告されています。

・名刺情報の一元管理が可能

・部門や拠点を超えた連携が容易

・営業・マーケティングの効率化に貢献

・顧客接点の可視化による機会損失防止

・情報の属人化を解消し、組織の資産化を促進

ここでは、SanSanの主要な特徴と、企業が導入時に押さえるべき活用ポイントを詳しく解説します。

名刺情報を正確にデータ化できる

SanSanは名刺をスキャンするだけで、高精度に情報をデータ化できます。ユーザーからは「手入力の手間とミスが削減でき、数百枚の名刺も一瞬でリスト化できる」との声が多く、従来の手作業による管理から大幅な業務効率化が図られています。導入企業の事例では、年間数千時間分の工数削減が実現し、営業活動へリソースをシフトすることができました。名刺のデータ化は単なる記録ではなく、以降の情報活用や組織連携の基盤となります。

特徴 効果
名刺の高精度スキャン 手入力ミス削減、リスト化の迅速化
大量名刺の一括処理 管理工数の大幅削減
データ活用の基盤構築 組織連携や営業活動への転用

部門横断で人脈を共有可能

名刺情報がデータベース化されることで、部門や拠点を超えて人脈を可視化し、共有できます。口コミでも「名刺が個人資産から組織の資産へ変わった」「属人化していた顧客情報の壁がなくなった」という評価が目立ちます。実際、複数の導入事例で「過去接点のある社員を特定して事前に情報交換できた」「他部署や上司の人脈を営業活動に生かせた」など、部門連携や新たな営業ルート開拓の効果が報告されています。

特徴 効果
人脈の可視化・共有 個人資産から組織資産への転換
部署間連携の促進 新規営業ルートの開拓
過去接点の把握 スムーズな情報交換

顧客接点を可視化し営業効率化

SanSanの導入によって、誰がいつどの顧客とどのような接点を持ったかがすぐに分かるようになります。これにより、顧客対応の重複や引き継ぎ漏れを防ぎ、営業機会の損失を削減できます。営業現場からは「訪問前に顧客情報や過去コンタクト履歴を調べられる」「アポイントや商談の組み立てがしやすくなった」といった実感の声が上がっています。組織全体で顧客接点を把握することで、効率的かつ戦略的な営業活動が可能となります。

・顧客接点の履歴を一元管理

・営業引き継ぎ時のミスや漏れを削減

・営業活動の重複防止

・訪問・商談準備の効率化

マーケティング施策の精度向上

名刺データベースは、営業領域だけでなくマーケティングにも活用されています。例えば、業種や役職でのターゲティング、メール一括配信機能の利用により、必要な顧客に最適なタイミングで情報発信が可能になります。実際に「メール配信先が10倍に増え、ターゲティング精度が向上した」「マーケティング部門がリスト作成や効果測定に活用できるようになった」といった成果が現れています。属人化しがちな顧客情報を統合管理することで、部門間の連携強化にも寄与しています。

特徴 効果
業種・役職ごとのターゲティング 情報発信の最適化
メール一括配信機能 配信先・効果の拡大
顧客情報の統合管理 マーケティング施策の精度向上

役職や連絡先を自動で最新化

SanSanは名刺情報だけでなく、顧客の役職変更や連絡先の更新も自動で反映されます。口コミでは「アプローチのタイミングを逃さなくなった」「異動や昇進があっても情報が常に最新で助かる」との評価があり、営業・マーケティング双方での情報鮮度維持が高く評価されています。組織全体の顧客データが常にアップデートされることで、機会損失やミスコミュニケーションのリスクが抑えられ、顧客対応力の底上げに繋がります。

・役職や連絡先の自動更新で常に最新情報を維持

・営業・マーケティング両部門の情報鮮度がアップ

・異動や昇進時のミスコミュニケーション防止

・顧客アプローチのタイミング最適化

営業が抱えている課題

営業現場では、顧客情報の管理や社内共有、データの利活用に多くの課題が存在しています。名刺や顧客リストが個人管理されていると、担当替えや退職時に情報が引き継がれず、営業機会の損失につながるケースが頻発します。また、情報共有の仕組みが整っていない場合には、顧客対応が重複したり、社内連携が非効率になることも多いです。さらに、蓄積された顧客データを十分に活用できず、マーケティングや営業戦略に活かせないという悩みも少なくありません。ここでは、営業組織に共通する代表的な課題について詳しく見ていきます。

・顧客情報の属人化による機会損失

・情報共有の遅れによる業務非効率

・データ活用不足による施策の遅れ

・部門間連携の弱さ

顧客情報の属人化

顧客情報が各営業担当者の手元や個人管理の名刺ファイルにとどまっていると、担当者の異動や退職時に重要な顧客データが失われるリスクが高まります。口コミや事例でも「名刺情報を個人で管理していたため、必要な情報にすぐアクセスできない」「名刺管理の属人化で営業活動が非効率になっていた」といった声が見られます。情報が個人に閉じていることで、組織全体での顧客理解や迅速な対応が困難になり、顧客との関係深化や新規開拓の機会ロスにも直結します。属人化を防ぎ、組織で情報を一元管理する体制づくりが求められています。

課題 影響
顧客情報の属人化 情報の引き継ぎ漏れや営業機会の損失
名刺管理が個人依存 必要な情報へのアクセス遅延、非効率化
組織全体での顧客理解不足 新規顧客開拓や関係深化の機会ロス

情報共有の非効率

営業活動においては、顧客情報の社内共有が円滑に行われていないことが大きな課題です。実際の導入事例では「名刺を共有するという意識自体がなかった」「他部署や上司の人脈を活かせていなかった」といった課題が挙がっています。これにより、同じ顧客への重複アプローチや営業戦略の立案遅れ、部門間連携の不足が発生しやすくなります。さらに、情報共有の仕組みやツールが統一されていない場合、データ入力や検索の手間が増え、業務全体の効率も低下しがちです。組織横断でリアルタイムに情報を共有するためには、仕組みと意識の両面からの改善が重要です。

課題 影響
情報共有の仕組み不足 重複対応や戦略立案の遅延
ツールの未統一 データ入力・検索の手間増大
部門間連携の不十分さ 社内リソースの有効活用不足

データ活用の遅れ

営業現場で蓄積される名刺や顧客情報が、戦略的に活用されていないことも多くの企業共通の課題です。口コミでは「名刺情報はデータ化されていても、分析やマーケティング施策に生かしきれていない」「ターゲットリストの作成や、アプローチ先の可視化が十分にできていない」といった声が目立ちます。また、顧客データベースが部門ごとに分断されている場合、全社的な営業力の最大化が難しくなります。データの一元化と高度な分析・活用環境の整備が、営業活動の質と効率を押し上げるカギとなります。

課題 影響
データ活用の遅れ マーケティング施策や戦略立案の遅延
部門ごとのデータ分断 全社的な営業力の低下
高度な分析環境の不足 顧客ニーズの把握や最適な提案が困難

SanSanのメリット

SanSanは、名刺情報を正確かつ効率的にデータ化し、組織全体で共有・活用できるプラットフォームとして注目されています。導入企業の事例やユーザーの口コミからは、人脈の可視化、顧客データベースの一元管理、営業やマーケティング活動の効率化、情報の属人化解消など、実務上のさまざまなメリットが明らかになっています。SanSanの導入によって、組織運営や業務効率の向上が実現できる点が大きな魅力です。ここでは、具体的にどのような利点があるのか、組織運営や業務効率の観点から解説します。

組織全体で人脈を有効活用

SanSanを活用することで、これまで個人の引き出しや名刺ホルダーに眠っていた人脈情報が、組織全体で見える化されます。導入事例では、部署を超えた人と人のつながりが共有され、他部署や上司の持つ人脈を営業活動に生かせるようになったという声が挙がっています。ユーザーの口コミでも、「誰がどの顧客と接点を持っているかが一目でわかるため、引き継ぎや営業連携がスムーズになった」と評価されています。このように、個人の資産だった人脈が組織の力に変わる点が大きな特徴です。

・人脈の可視化で社内連携が強化される

・他部署や上司の人脈を営業に活用できる

・引き継ぎや営業連携がスムーズになる

・人脈情報が属人化せず、組織全体の資産となる

営業やマーケの活動効率化

SanSan導入により、名刺情報のデータ化・共有によって営業やマーケティングの活動が大幅に効率化されています。口コミでも「名刺をスキャンするだけで顧客情報が自動でデータベース化され、手入力の手間やミスが減った」と高く評価されており、メール配信や顧客リスト作成が容易になることで、営業先の選定やアプローチの精度も向上しています。大規模なイベントで集めた名刺の一括データ化や、スマートフォンからの即時登録といった使い勝手も、日々の業務効率を高めています。

活動効率化のポイント 内容
顧客情報の自動データ化 手入力不要で業務負担減
リスト作成・配信の容易さ 営業・マーケターの作業短縮
イベント後の一括管理 大量の名刺も短時間で処理
モバイル対応 外出先からも名刺登録可能

顧客データベースの一元管理

従来は部署ごとにバラバラに管理されていた顧客情報を、SanSanでは一元的に集約できます。導入企業の声からは、全社横断で顧客データベースを構築し、90万件以上の情報を蓄積しているケースが紹介されています。顧客データの鮮度が高く保たれ、異動や昇格などの変化にも自動で対応できるため、常に最新の情報を基に営業戦略を立てることが可能です。これによって、マーケティング活動や営業活動の基盤が強化され、組織全体の連携も向上しています。

一元管理の強み 効果
全社の顧客情報を集約 部署横断でのデータ活用
データの最新化 異動や昇格も自動反映
データ量の拡大 ビッグデータの活用が可能
戦略立案の迅速化 最新・正確な情報に基づく意思決定

情報共有で属人化を解消

名刺情報や顧客とのコンタクト履歴が個人に依存していると、担当者の異動や退職時に重要な情報が失われがちです。しかし、SanSanを導入することで、すべての接点情報が組織内で共有され、属人化した情報管理のリスクを解消できます。実際のレビューでも「名刺情報の共有により、営業活動の重複や機会損失が減り、組織全体で顧客対応力が高まった」との声があります。これにより、組織としての営業力が着実に底上げされます。

・担当者異動時の情報ロストを防ぐ

・営業活動の重複が減少

・顧客対応の抜け漏れがなくなる

・属人化リスクの低減で組織力が向上

営業機会のロスを防止

SanSanの導入によって、顧客の役職や部署異動などが自動で更新され、接点が可視化されるため、アプローチのタイミングを逃すリスクが低減します。口コミでは「顧客情報の更新や関連情報がすぐにわかるため、営業チャンスを逃さない」との評価があり、部門横断の情報共有によって新たな商談ルートの発見や、未接触企業へのアプローチも可能になっています。こうした仕組みが、日常業務の中で営業機会の最大化につながっている点は、多くの企業で実感されています。

ロス防止のポイント 効果
顧客情報の自動更新 常に最新のアプローチが可能
接点の可視化 チャンスを逃さずアプローチ
部門横断の連携 新規商談ルートの発見
未接触企業への接触 潜在顧客の掘り起こし

SanSanのデメリット

SanSanは名刺管理の効率化や全社的な顧客データの共有に大きなメリットがある一方で、いくつかのデメリットも指摘されています。特にコスト負担、現場全体への浸透の難しさ、名刺交換頻度が低い社員にとっての非効率さは、多くの企業から具体的な課題として挙げられています。口コミや導入事例からは、こうした点がSanSan導入検討時の判断材料になっていることが分かります。ここでは、実際のユーザー評価や企業の導入経験をもとに、SanSanを検討する際に注意すべきポイントを整理します。

コスト負担が一定かかる

SanSanは全社導入を前提とした料金体系となっており、名刺交換が活発な部門だけでなく、利用頻度が低い社員にも同額のライセンス費用が発生します。そのため、全社的な導入にはコスト面での負担感が避けられません。実際の口コミでは「全社導入の際、名刺交換が少ない社員にも同等のコストがかかり、費用対効果が見えにくい」という声がありました。特に大規模な組織では、活用度合いに応じた柔軟なコスト設計ができない点が、経営層や管理部門から懸念材料として挙げられています。価格面は導入検討時の大きなハードルになりやすいため、導入範囲や運用方針の見極めが重要です。

・全社員に均一のライセンス費用が発生する

・利用頻度の低い社員にもコストがかかる

・大規模組織ほど費用対効果が見えにくい

・活用度合いに応じた柔軟な価格設計ができない

・コスト負担が意思決定の障壁になりやすい

全社浸透まで時間を要する

SanSanのような名刺管理システムは、単にツールを導入するだけで全社員が積極的に活用できるわけではありません。特に営業職以外の社員には活用意義が伝わりにくく、社内全体に定着させるには地道な取り組みが必須です。導入事例でも、「名刺交換の少ない社員の協力が得にくく、全社への浸透は容易ではありませんでした」との指摘がありました。利用が定着するまでには社内教育や活用事例の共有、啓蒙活動といった取り組みが求められます。実際に、社内イベントやポータルサイトで工夫を重ねて徐々に利用が広がった事例も見られますが、全社的な定着には一定の時間と労力が必要です。

課題 内容
浸透の難しさ 営業職以外の活用意義が伝わりにくい
教育コスト 社内教育や啓蒙活動が必要
定着までの時間 利用が広がるまでに長期間かかる
部門間ギャップ 部門ごとに利用意識や効果に差が出やすい

名刺交換が少ない社員には非効率

営業担当者や外部との接点が多い部門にとってはSanSanの導入効果が高い一方で、名刺交換の機会が少ない部門や社員にとっては活用メリットが限定的です。こうした部門では、名刺管理や人脈可視化の恩恵を直接受けにくく、導入の意義自体が理解されにくいケースも見受けられます。口コミでは「機能が営業担当者に最適化されているため、全社的な活用が進みにくい」という意見も確認できます。実際、名刺管理や人脈可視化の恩恵を直接受けにくい部門では、日常業務への効果が実感しにくく、導入の意義を理解しにくい場合があります。従って、全社員を対象とした運用を想定する場合は、それぞれの部門での活用シーンや期待される成果を事前に整理しておくことが不可欠です。

・営業担当者向けの機能が中心

・名刺交換が少ない部門はメリットを感じにくい

・部門によって活用意欲や効果実感に差が出る

・導入意義の社内共有が難しい

・運用前に各部門での利用目的を明確にする必要がある

SanSanを他社と比較

SanSanは、名刺管理を超えた顧客データベースとして多くの企業に導入されています。他社製品と比較した際、連携できるサービスの多さやデータ精度の高さ、高水準のセキュリティ対策が大きな特徴です。名刺のデータ化だけでなく、社内での情報共有や営業活動の効率化、顧客接点の可視化といった点でも、多くのユーザーがメリットを実感しています。ここでは、SanSanが競合サービスと比べてどのような強みを持っているのかを、具体的な観点から見ていきます。

・連携サービスの豊富さで業務効率化が可能

・データ精度が高く、顧客情報の質が保たれる

・厳格なセキュリティ対策が評価されている

・情報共有や営業活動への活用範囲が広い

連携サービスが豊富

SanSanは他社システムとの連携が幅広く、SalesforceなどのSFAやMAツールとのシームレスなデータ同期が可能です。これにより、名刺情報を単なる管理にとどめず、営業やマーケティングの業務全体で活用できる点が大きな強みとなっています。実際の導入企業では、名刺情報のデータベース化を起点に、デジタルマーケティングやメール配信の効率化も実現しています。ユーザー口コミでも、部署を横断した情報共有や、マーケティングリストの精度向上に寄与していると評価されています。

特徴 内容
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連携可能なサービス Salesforce, MAツール, グループウェア等多数
活用範囲 営業、マーケティング、社内情報共有
利用企業の声 情報共有・リスト精度向上・業務効率化が実現

データ精度が高い

SanSanの名刺スキャン精度は非常に高いという声が多く、自動で正確な顧客データベースを構築できる点が高く評価されています。文字認識の正確さによって手入力の手間やミスを削減し、常に最新の役職や連絡先情報に自動更新されるため、営業機会の創出や属人化の解消にもつながっています。口コミでも、数百枚の名刺情報が一瞬で正確にデータ化されることで、業務効率が大きく向上したという報告が多数寄せられています。

特徴 内容
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スキャン精度 高精度の文字認識によりデータミス・手間が低減
データ更新 役職や連絡先の自動更新で常に最新情報を維持
ユーザー評価 業務効率向上、属人化解消、営業機会の拡大に寄与

セキュリティ水準が高い

SanSanは、導入前の厳格なセキュリティチェックをクリアし、高いセキュリティ水準が担保されているため、特に情報管理が厳しい業界でも安心して利用できます。金融機関などでも導入実績があり、情報漏洩リスクの低減やガバナンス強化にもつながっています。口コミでも、利便性とセキュリティの両立が高く評価されており、組織全体での情報共有や外部との連携も安心して進められるという意見が目立ちます。

特徴 内容
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セキュリティ対策 厳格なチェック体制、金融機関でも安心して導入可能
リスク低減 情報漏洩リスクが低く、ガバナンスも強化できる
利用者の声 安心して情報共有・外部連携ができると高評価

SanSanの使い方

SanSanは、名刺管理を起点に顧客情報の一元化や共有、さらに営業・マーケティング業務の効率化までをカバーするクラウドサービスです。SanSanを活用することで、情報の分断を防ぎ、ビジネスプロセス全体のスピードと精度を高められます。主な使い方には、スマートフォンで名刺を手軽に撮影・登録し、それをもとに全社で顧客情報を検索・共有することが含まれます。また、登録された情報を活用してメール配信や営業リストの作成がスムーズに行えます。実際のユーザーからは「名刺管理にかかる手間が大幅に減った」「部署を超えた情報共有が進んだ」といった声が多く、導入企業の業務効率化や営業活動の質向上に役立っていることが伺えます。ここではSanSanの基本的な使い方を具体的に紹介します。

・顧客情報の一元管理が容易

・全社的な情報共有が可能

・営業やマーケティング業務を大幅に効率化

・スマートフォンから手軽に利用できる

・導入企業での満足度が高い

名刺をスマホで撮影・登録

SanSanでは、スマートフォンのカメラで名刺を撮影するだけで、その情報が自動的にデータ化されます。ユーザーからは「数秒で複数の名刺情報を取り込める」「打ち合わせ直後にすぐ登録できて便利」という口コミが寄せられています。展示会やイベントなどで大量の名刺を獲得した場合も、一括で登録できるため、従来の手入力と比べて大幅に作業時間を短縮できます。名刺情報のデータ化によって、手入力のミスや属人的な管理から解放され、全社で正確な顧客データベースを構築できるのが特徴です。

特徴 利点
スマホで撮影・登録 手間なくスピーディにデータ化できる
一括登録対応 大量の名刺も効率的に管理可能
手入力ミス防止 データ精度が向上し、属人化を解消

顧客情報を検索・共有

登録した名刺情報は、SanSanのシステム上で簡単に検索・閲覧でき、社内で共有されます。実際の導入企業では「過去の接点や担当者の異動も可視化できる」「他部署や上司の人脈も営業活動に生かせる」といった効果が出ています。名刺を個人管理していた頃に比べ、必要な時に必要な顧客情報へ迅速にアクセスできるため、営業活動や顧客対応の質が向上します。口コミでも「誰がどの顧客と接点を持っているかが一目で分かる」「引き継ぎや連携がスムーズになった」と評価されています。

特徴 利点
顧客情報の検索 必要な情報に即時アクセスできる
社内共有機能 他部署との連携や引き継ぎが容易
接点・履歴の可視化 営業活動の質と効率が向上

メール配信や営業リスト作成

名刺情報がデータベース化されていることで、ターゲットリストやメール配信リストの作成が簡単になります。SanSanを利用する企業では「ターゲットごとに適切な内容を配信」「営業活動やマーケティング施策の精度向上につながった」との声があります。メール一括配信機能を活用すれば、数百人への案内も短時間で完了し、開封率などの効果測定も可能です。これにより、従来の手作業よりも効率的に営業活動を展開でき、組織全体の営業力強化やマーケティング活動の最適化が進められます。

・ターゲットごとにリスト抽出が容易

・大量配信や効果測定がスムーズ

・マーケティング施策の精度がアップ

・営業活動の効率化を実現

SanSanの導入事例

SanSanは多くの企業で顧客情報の一元管理や業務効率化に役立てられています。ここでは、実際にSanSanを導入した企業の取り組みと、その効果について、神戸製鋼所と静岡銀行の2社の事例を紹介します。製造業・金融業界それぞれが抱えていた課題と、SanSanによってどのような変化が生まれたのかを具体的に解説します。

・SanSanは顧客データの一元管理を実現

・業務効率化による工数削減が可能

・企業間・部署間の情報共有が促進される

・営業活動の質や速度が向上する

・社内コミュニケーション活性化にも寄与

神戸製鋼所

神戸製鋼所では、DXの推進に向けて全社横断の顧客データベースを構築するためにSanSanを導入しました。導入前は、名刺情報が個人管理だったため、担当者の異動や退職時に顧客情報へ即時アクセスできない問題がありました。SanSanの活用で、名刺をはじめとした接点データをタイムリーに共有できるようになり、年間約4000時間の工数削減も実現しています。営業活動の質が高まり、全社で90万件以上の顧客情報を活用しやすくなったことが大きな成果です。また、社内啓蒙や活用マニュアルの整備も進み、定着率の向上と社内コミュニケーションの活性化にもつながっています。

効果 詳細
顧客情報一元管理 名刺情報を全社で共有可能に
工数削減 年間約4000時間の削減を実現
営業活動の質向上 90万件超の顧客データを活用
社内定着率向上 マニュアル整備と啓蒙活動

静岡銀行

静岡銀行では、働き方改革の一環としてSanSanを導入し、業務効率化と営業力強化を目指しました。導入前は、顧客情報の管理が属人的で、情報共有が難しい状況でしたが、SanSanの導入により名刺情報がデータベース化され、検索や共有が容易になりました。これにより、「人対人」のつながりも可視化され、他部署や上司の人脈を営業活動に生かせるようになっています。電話やメールの作業も効率化され、全行で月500時間の工数削減を実現しています。今後はデジタルマーケティングやグループ全体での活用拡大も視野に入れ、顧客理解の深化と地域課題への貢献を目指しています。

効果 詳細
顧客情報データベース化 属人管理からの脱却
業務効率化 月500時間の工数削減を実現
人脈情報の可視化 他部署・上司の人脈を活用
活用範囲拡大 デジタルマーケティングや全グループでの展開

SanSanの口コミ

SanSanに関する口コミは、名刺管理の効率化や組織全体での人脈共有、営業・マーケティング活動の強化といった観点で多くの評価が寄せられています。実際のユーザーレビューや導入事例からは、名刺のデータ化精度の高さや、部門を横断した顧客情報の共有、業務工数の削減などの導入メリットが明確に示されています。SanSanは、企業のビジネスプロセスを大きく変革するツールとして注目されています。ここでは、主な口コミ内容を軸に、利用者が感じているSanSanの特徴や活用効果について詳しく紹介します。

・名刺管理の効率化が大きな評価ポイント

・部門を超えた情報共有により組織力が向上

・営業やマーケティングの成果向上につながっている

・業務工数の削減に直結する点が高く評価されている

名刺スキャン精度が高い

SanSanの名刺スキャン精度は多くのユーザーから高く評価されています。口コミによると、手入力によるミスや手間が大きく削減され、正確な顧客データベースの構築に役立っているとの声が目立ちます。展示会やイベントで大量の名刺を短時間でデータ化した経験が利用拡大のきっかけになった事例もあり、数百枚の名刺を一瞬で正確にリスト化できる点に大きな価値を感じている人が多いです。スマートフォンで名刺を撮影するだけで、複数枚まとめて取り込める手軽さも生産性向上に寄与しています。

特徴 利用者の声
スキャン精度の高さ 手入力ミスが減り、正確なデータベースが構築できる
大量の名刺処理 展示会で大量の名刺が一瞬でリスト化できる
手軽な取り込み スマホでまとめて撮影できて便利

組織で人脈共有できる

SanSanを導入することで、これまで個人の引き出しに眠っていた名刺情報が、全社員で共有できる顧客データベースへと変わったという声が多く寄せられています。異動や昇進などの情報も自動で更新され、属人化していた人脈が可視化されることで、新たな営業機会の創出や引き継ぎのスムーズ化が実現したという実感があります。部署をまたいだ顧客対応や、全社での協力体制の構築に役立っている点も、多くの企業にとってメリットとされています。

特徴 利用者の声
人脈の可視化 属人化が解消され、新規営業の可能性が拡大
情報の自動更新 異動や昇進などの情報がリアルタイムで反映
全社的な活用 部署横断で顧客情報を活用しやすい

営業・マーケ活動が効率化

SanSanの活用によって、営業やマーケティング活動の効率が大きく向上したという評価が目立ちます。名刺情報のデータベース化により、営業担当者は訪問前に顧客の情報を簡単に把握でき、ターゲットリストの作成やアプローチのタイミング判断が容易になったとの声があります。メール一括配信機能やデータ分析機能を活用することで、業務工数の削減とリード獲得の効率化を実感している企業も多いです。

・営業担当者が顧客情報を事前に把握しやすくなった

・ターゲティングやアプローチの精度が向上

・一括メール配信やデータ分析でリード獲得が効率化

・部門間の連携が強化され、顧客対応力が全社的に向上

このように、SanSanの導入によって生まれる具体的な業務効率化や組織力強化の効果が、多数の口コミを通じて裏付けられています。

まとめ

SanSanは、名刺情報のデータ化から組織全体での人脈共有、営業やマーケティングの効率化まで、幅広い業務課題を解決できるクラウド型名刺管理サービスです。顧客情報の属人化や情報共有の非効率といった営業現場の悩みに対し、データベースの一元管理や情報の可視化によって生産性向上を実現します。連携サービスやセキュリティの高さも魅力で、実際の導入事例や口コミからも多くの企業で成果が上がっていることが分かります。ただし、導入コストや全社展開のハードルには注意が必要です。名刺管理や顧客管理を強化したい企業には、SanSanの活用をぜひ検討してみてください。導入事例や詳細な機能説明については、SanSan公式サイトでさらに詳しく確認できますので、興味のある方は サービス詳細ページ をご覧ください。